روانشناسی گردشگر و داستان گردشگری؛ از انگیزه حرکت تا خاطره ماندگار سفر
جلسات هفتگی «روانشناسی گردشگر و داستان گردشگری» به تدریس مهدی میرعظیمی، نویسنده و ایده‌پرداز کتاب یک‌صفحه‌ای، در مؤسسه گردشگران سرو شیراز در حال برگزاری است. این برنامه ویژه مدیران و فعالان حوزه گردشگری طراحی شده و تلاش دارد نگاه مدیریتی را با بینش روانشناختی، روایت‌پردازی سفر و توسعه مقصد پیوند دهد.
از روانشناسی گردشگر تا روایت سفر
میرعظیمی در این کلاس‌ها بر این اصل تأکید دارد که هر سفر، داستانی پیوسته از لحظه تصمیم‌گیری تا بازگشت است. او مباحث روانشناسی گردشگر را در سه مرحله اصلی ارائه می‌کند: ابتدا انگیزه‌ها و نیازهای گردشگر در زمان تصمیم به سفر بررسی می‌شود و با توجه به ویژگی‌های شخصیتی و محدودیت‌ها، مقصد مناسب انتخاب می‌گردد. سپس در جریان سفر، با توجه به تغییرات احساسات و تعامل مؤثر، نیازهای فیزیولوژیک، روانی و اجتماعی گردشگر تأمین می‌شود تا تجربه‌ای مثبت و آرام شکل بگیرد. در نهایت، پس از بازگشت، اثرات بلندمدت سفر، کیفیت خاطرات و میزان رضایت سنجیده و تقویت می‌شود تا سفر به تجربه‌ای ماندگار و معنا‌دار تبدیل شود.
داستان گردشگری؛ روایتی که سفر را زنده می‌کند
یکی از محورهای اصلی این دوره، مفهوم «داستان گردشگری» است؛ رویکردی که با روایت‌سازی درست، سفر را فراتر از یک جابه‌جایی فیزیکی می‌برد و به بخشی از هویت فردی گردشگر و درک و تعلق او نسبت به مقصد تبدیل می‌کند. میرعظیمی با بهره‌گیری از تکنیک‌های روایت‌پردازی نشان می‌دهد چگونه می‌توان از هر سفر یک داستان الهام‌بخش ساخت.
امروزه رقابت در گردشگری صرفاً بر سر قیمت یا امکانات نیست؛ بلکه تجربه ادراک‌شده مسافر تعیین‌کننده است. وقتی مقصد با انگیزه و نیاز گردشگر هم‌خوانی داشته باشد، مدیریت هیجان‌های سفر به‌درستی انجام شود و پس از بازگشت خاطره و رضایت به‌خوبی نگهداری و بازآفرینی گردد، چرخه‌ای پایدار از بازگشت مجدد گردشگران و رشد مقصد شکل می‌گیرد. این همان حلقه‌ای است که میرعظیمی در جلسات خود به آن می‌پردازد: سفری که هر فرد تجربه می‌کند، اگر به‌درستی هدایت شود، به داستان مشترک مقصد و جامعه میزبان تبدیل خواهد شد.